Doprava a platba
Tu sa dozviete, ako dodávame tovar a ako nám môžete zaplatiť.
Preprava
Zákazník dostane automatické potvrdenie objednávky e-mailom. Táto správa informuje zákazníka o tom, že sa na objednávke pracuje. V tomto okamihu je kúpna zmluva uzavretá. Okrem automatického potvrdenia objednávky dostane zákazník od dopravcu oznámenie, že zásielka bola postúpená doručovateľskej službe a kedy bude doručená.
Tovar doručujeme v rámci Slovenska.
Dodacia lehota
Objednaný tovar bude doručený v čo najkratšom možnom termíne zásielkovou službou podľa jeho dostupnosti a prevádzkových možností predávajúceho, a to podľa dodacej lehoty uvedenej pri každom výrobku zo záväzného potvrdenia objednávky. Tovar sa považuje za dodaný doručením na adresu uvedenú zákazníkom v objednávke.
V čase zvýšeného dopytu po výrobkoch sa môže dodacia lehota predĺžiť.
Spôsob platby za tovar a dopravu
Zákazník má na výber z troch spôsobov úhrady kúpnej ceny za tovar:
tovar je možné zaplatiť v plnej výške ONLINE PLATBA KARTOU, GOOGLE PAY, RÝCHLA PLATBA CEZ BANKU, PLATBA NA DOBIERKU
Súčasťou zásielky tovaru nebude daňový doklad. Daňový doklad vám zašleme elektronicky.
| Doručovateľ | Cena dopravy |
Dodacia lehota (na sklade) |
Dodacia lehota (na sklade u dodávateľa) |
| Odberné miesto GLS | €2,49 | 5-10 pracovných dní | 11-20 pracovných dní |
| GLS - Doručenie na adresu | €2,99 | 5-10 pracovných dní | 11-20 pracovných dní |
| Odberné miesto Packeta Z-POINT | €2,99 | 5-10 pracovných dní | 11-20 pracovných dní |
| Packeta - najvýhodnejšie doručenie na adresu | €2,99 | 5-10 pracovných dní | 11-20 pracovných dní |
| Kuriérska služba | €3,99 | 5-10 pracovných dní | 11-20 pracovných dní |
Upozorňujeme, že dodacie podmienky sa môžu líšiť v závislosti od produktu so skladom a zásob u dodávateľa.
Poznámka: Vo výnimočných prípadoch zvýšeného dopytu sa môžu dodacie lehoty predĺžiť. Ďalšie informácie získate na adrese info@shopink.cz.
Prevzatie tovaru
Odporúčame vám, aby ste si tovar skontrolovali ihneď po jeho prevzatí. Ak zistíte mechanické poškodenie obalu zásielky, spíšte v prítomnosti dopravcu zápis o poškodení a nechajte si ho potvrdiť od dopravcu. V prípade poškodenia samotného tovaru bude zákazníkovi poskytnutá zľava alebo zaslaný nový tovar.
Podpisom dodacieho listu prepravcovi zákazník súhlasí s prevzatím tovaru a potvrdzuje, že tovar prišiel mechanicky nepoškodený. Odporúčame skontrolovať, či všetok objednaný tovar a jeho množstvo dorazilo v poriadku do 3 dní od prevzatia tovaru. Na neskoršie reklamácie tohto druhu sa nebude prihliadať.
Komunikácia medzi zákazníkom a predávajúcim
Komunikácia medzi zákazníkom a predávajúcim prebieha prostredníctvom e-mailu na adresu info@shopink.cz alebo prostredníctvom kontaktného formulára:
Tieto dodacie podmienky sú účinné od 1.1.2024